Loyalty Program

Términos y condiciones de afiliación

Financière Amuse Bidco, sociedad por acciones simplificada francesa, situada en 18 rue Jacqueline Auriol, Guyancourt (Francia), registrada con el número 815 143 904 y su filial española, Asmodee Ibérica («Asmodee»).

Objeto

Estos Términos y Condiciones de Afiliación establecen los términos y condiciones de afiliación y funcionamiento del «Programa de Fidelidad» (en adelante, los «Términos y Condiciones de Afiliación»). La afiliación al Programa implica el pleno conocimiento y aceptación de estos Términos y Condiciones de Afiliación y se aplicarán a partir del 20 de noviembre de 2024.

El «Programa de Fidelidad» (en lo sucesivo, el «Programa») permite a sus miembros (en lo sucesivo, «Miembro(s)») beneficiarse de diversas ventajas.

Solo es aplicable a la participación en los eventos organizados en España accesibles en línea en la siguiente dirección https://event.hobbynext.com/.

Términos y Condiciones del Programa

Condiciones de afiliación

La adhesión al Programa es gratuita y se realiza en línea, y solo es aplicable a la participación en los eventos organizados en España accesibles en línea en la siguiente dirección https://event.hobbynext.com/.

Solo se tendrá en cuenta una afiliación por persona. La afiliación es estrictamente personal, y solo los Miembros que se hayan adherido al Programa podrán beneficiarse de las ventajas que se describen a continuación. El uso por parte de cualquier otra persona está prohibido y no será aceptado.

Solo podrán adherirse al Programa las personas físicas mayores de edad digital (es decir, 17 años) y con domicilio postal en España. Los miembros garantizan la exactitud de toda la información facilitada y serán los únicos responsables de cualquier dato erróneo, incompleto u obsoleto.

Dado que el Programa carece totalmente de papel, no se proporcionará ningún soporte físico.

Inscripción

Para participar en el Programa, es necesario crear una cuenta AsmoConnect. Una vez creada la cuenta, se ofrecerá la opción de participar en el Programa.

También es posible suscribirse al Programa en cualquier momento desde el espacio personal de la cuenta AsmoConnect marcando la casilla «Unirse al Programa de Fidelidad». Se le pedirá que confirme la inscripción.

Al inscribirse en el Programa, todos los Miembros aceptan expresamente estos Términos y Condiciones de Afiliación.

Adquisición de puntos

Tras la participación efectiva en uno o varios eventos en España, a los que los Miembros deben haberse inscrito a través de https://event.hobbynext.com/, los puntos se contabilizarán en la cuenta AsmoConnect. Los puntos se acumulan en cada activación y son válidos durante 1 (un) año a partir de la fecha en que se acumularon.

Puede consultar libremente el número de puntos acumulados directamente en su cuenta AsmoConnect en cualquier momento.

Obtención de regalos

Dependiendo del número de puntos, podrán canjearse por regalo(s) de acuerdo con el siguiente procedimiento:

• La lista completa de regalos que se pueden ganar como parte del Programa está disponible en la sección del Club de Fidelidad de su cuenta AsmoConnect.

• Para seleccionar un regalo, es necesario (i) tener suficientes monedas (los regalos para los que aún no haya acumulado suficientes monedas aparecerán en gris y no será posible seleccionarlos), (ii) conectarse a su cuenta AsmoConnect y (iii) elegir su regalo directamente en su cuenta AsmoConnect.

• Si el regalo elegido no es material (como una tarjeta regalo): se enviará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico introducida en la cuenta de cliente AsmoConnect.

• Si el regalo es un producto físico: se enviará a la dirección postal indicada al elegir el regalo (la dirección de entrega debe estar situada en el país donde esté activado el Club de Fidelidad).

Los regalos no podrán devolverse, cambiarse ni revenderse y no podrán ser objeto de ninguna compensación, económica o en especie, ni de litigio alguno.

Uso fraudulento

En caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones de Afiliación por parte del Miembro, Asmodee se reserva el derecho de excluir al Miembro del Programa. La exclusión conlleva la pérdida inmediata de todos los beneficios adquiridos en virtud del Programa, sin compensación ni indemnización alguna.

Modificación y cancelación del Programa

Asmodee se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar los Términos y Condiciones de Afiliación o de poner fin al Programa. En caso de terminación definitiva del Programa, el Miembro será informado y no tendrá derecho a ejercer recurso alguno contra Asmodee.

Baja - Pérdida de puntos

Para darse de baja del Programa en cualquier momento, a través de la cuenta AsmoConnect en www.account.asmodee.net: solo tiene que acceder a su cuenta AsmoConnect, ir a la sección Club de Fidelidad y hacer clic en «¿Desea darse de baja del Club de Fidelidad? Pulse aquí».

En caso de baja, si los puntos no se han utilizado, se perderán definitivamente, y los Miembros no podrán reclamar compensación ni indemnización alguna.

En caso de cambio de país en su cuenta AsmoConnect, todos los puntos acumulados se perderán automática y permanentemente, sin posibilidad de reclamar compensación ni indemnización alguna.