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Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2026

Premessa

Asmodee attribuisce la massima importanza e priorità alla protezione dei Dati Personali dell’Utente.

Si prega di leggere attentamente quanto segue per conoscere la nostra politica e le nostre procedure in relazione alle informazioni raccolte attraverso il Sito.

La presente informativa sulla protezione dei dati personali (di seguito denominata l’"Informativa") contiene le regole fondamentali istituite da Financière Amuse BidCo, una società francese con sede legale presso Quartier Villaroy, 18 rue Jacqueline Auriol, 78280 Guyancourt, Francia, e iscritta al Registro del commercio e delle imprese di Versailles con il numero 815 143 904 (di seguito denominata "Asmodee"), "Noi") in materia di protezione dei Dati Personali al fine di garantire che la raccolta, l’utilizzo, la memorizzazione e la divulgazione dei Dati Personali siano eseguiti in modo equo, trasparente e sicuro.

La presente Informativa stabilisce il nostro approccio al trattamento dei Dati Personali ("Dati Personali" o "Dati") dell’Utente che vengono raccolti da parte nostra o che ci vengono comunicati da terze parti, nonché le finalità di tale trattamento. Descrive, inoltre, i diritti dell’Utente in relazione al trattamento dei propri Dati Personali da parte nostra.

In quanto titolare del trattamento, o equivalente, ai sensi dei Regolamenti sui Dati Personali, siamo tenuti a raccogliere i Dati Personali dell’Utente nell’ambito dell’utilizzo del proprio Account per consentirgli di accedere a tutti i contenuti delle Applicazioni e di utilizzare i Servizi tramite un’unica identità.

La presente Informativa è parte integrante dei Termini e Condizioni Generali di Utilizzo e dei Servizi, disponibili QUI, per cui le stesse definizioni utilizzate in tale documento vengono adottate anche dalla presente Informativa.

Definizioni

I seguenti termini, utilizzati nella presente Informativa sia al singolare che al plurale, avranno i significati di seguito riportati:

  • "Applicazione/i": si riferisce ai siti web, giochi per smartphone, giochi per computer e giochi accessibili online, pubblicati da Financière Amuse BidCo e/o dalle rispettive Controllate nonché dai rispettivi Partner;
  • "Account": si riferisce all’account unico, accessibile sul Sito web asmodee.net tramite gli identificativi personali e confidenziali dell’Utente che non dovranno essere comunicati a terzi e a partire dai quali può accedere alla Piattaforma e alle Applicazioni;
  • "Dati Personali": si riferisce a qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile o qualsiasi informazione che possa essere utilizzata per identificare l’Utente (o il rispettivo nucleo familiare), singolarmente o in combinazione con altre informazioni disponibili sulla Piattaforma;
  • "Affiliata/e”: significa qualsiasi persona giuridica che controlli o sia controllata direttamente o indirettamente o sia posta sotto il controllo comune di Financière Amuse Bidco;
  • "Gruppo Asmodee": si riferisce a tutte le società o entità controllate direttamente o indirettamente da Financière Amuse TopCo SAS. Per controllo di un'entità si intende l'autorità, diretta o indiretta, di deciderne o influenzarne la gestione o le politiche, in virtù del possesso di titoli con diritto di voto, di un contratto o altro;
  • "Partner": si riferisce a società, diverse dalle Controllate, che pubblicano siti web, giochi per smartphone, giochi per computer o giochi accessibili online;
  • "Piattaforma": si riferisce alla piattaforma accessibile dal sito web account.asmodee.net o api.asmodee.net;
  • "Informativa": significa la presente Informativa sulla Privacy;
  • "Prodotto/i": si riferisce al prodotto o ai prodotti fisici commercializzati sulla Piattaforma asmodee e sulle Applicazioni del Gruppo asmodee collegate alla Piattaforma asmodee e sulle Applicazioni dei rispettivi Partner, in particolare i giochi;
  • "Regolamenti sui Dati Personali": si riferisce a tutte le leggi e regolamentazioni rilevanti che disciplinano il trattamento di Dati Personali, quali il Regolamento UE n. 2016-679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (noto come "GDPR"), il Personal Information Protection and Electronic Documents Act del Canada (noto come “PIPEDA”), e il California Consumer Protection Act of 2018 (noto come “CCPA”);
  • "Servizio/i": si riferisce al servizio o ai servizi offerti dalla Piattaforma e dalle Applicazioni delle nostre Controllate e dalle Applicazioni dei nostri Partner che utilizzano la Piattaforma, ivi inclusi l'accesso a giochi online e tornei online e la creazione di vari contenuti da parte degli Utenti (avatar, scenari di gioco, storie ecc.);
  • "Utente": si riferisce alla persona fisica, la cui età minima sia conforme alla legislazione locale, che naviga sulla Piattaforma a partire dal proprio Terminale e il cui trattamento dei Dati Personali è disciplinato dalla presente Informativa.
  • "Terminale/i": si riferisce alle apparecchiature hardware (computer, tablet, smartphone, telefono ecc.) usate dall’Utente per utilizzare la Piattaforma o i Prodotti.
  1. Chi è responsabile del trattamento dei Dati Personali?
  2. Età minima
  3. Come raccogliamo i Dati Personali?
  4. Quali Dati Personali raccogliamo?
  5. Per quali finalità vengono utilizzati i Dati da parte di asmodee?
  6. A chi trasmettiamo i dati dell’Utente?
  7. Per quanto tempo conserviamo i Dati Personali?
  8. I Dati Personali vengono trasferiti all’esterno dell’Unione europea?
  9. Sicurezza dei Dati Personali
  10. Quali sono i diritti dell’Utente in relazione ai propri Dati Personali?
  11. Come contattarci?
  12. Destino dei dati in caso di morte applicabili a interessati di nazionalità francese:
  13. Modifiche dell’Informativa

Chi è responsabile del trattamento dei Dati Personali?

Financière Amuse BidCo, avente sede legale presso Quartier Villaroy, 18 rue Jacqueline Auriol, 78280 Guyancourt, Francia, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Versailles con il numero 815 143 904, è il titolare del trattamento dei Dati Personali. Noi, a seconda dei casi, abbiamo la facoltà di agire in veste di titolare del trattamento dei Dati Personali implementati dalle nostre Controllate e/o dai nostri Partner commerciali.

Età minima

Preservare la sicurezza e la privacy di bambini e minori è per noi di fondamentale importanza. Per questo, i nostri Servizi non sono rivolti a bambini. Di conseguenza, non trattiamo Dati Personali di minori senza averne verificato l’età digitale, che può variare da paese a paese e senza aver prima ottenuto il consenso del rispettivo tutore qualora non abbiano l’età minima richiesta per fornirci autonomamente i propri Dati Personali. La nostra azienda si impegna a ottenere tale consenso prima di procedere a qualsiasi raccolta o utilizzo dei Dati Personali. I titolari della responsabilità genitoriale sono invitati a monitorare l’utilizzo dei nostri servizi online da parte dei minori sotto la propria tutela e ad aiutarli a proteggere la loro privacy.  Qualora si ritenga che ci siano state trasmesse informazioni da una persona protetta ai sensi delle leggi sulla protezione dei minori, per le quali non sia stato ricevuto il consenso dei genitori, si prega di darcene immediata segnalazione e provvederemo ad adottare ragionevoli provvedimenti per eliminare in modo sicuro tali informazioni. 

Come raccogliamo i Dati Personali?

Effettuiamo la raccolta dei Dati Personali nei seguenti modi:

  • direttamente dall’Utente quando l’Utente utilizza il nostro Sito web e i nostri servizi (compilando i vari moduli presenti sul Sito o comunicando direttamente con noi);
  • indirettamente dalle nostre Affiliate o dai nostri Partner;
  • automaticamente quando l’Utente accede o utilizza il Sito (dati tecnici, indirizzo IP, informazioni relative alla sua esplorazione ecc.).

Quali Dati Personali raccogliamo?

Dati Personali forniti direttamente dall’Utente

Raccogliamo i seguenti Dati Personali relativi all’Utente:

  • Identificativi: nome e cognome, pseudonimo e genere. Alcuni Dati, quali il nickname dell’Utente, sono resi noti al pubblico per consentire alla community di individuare l’Utente nei nostri dati di servicesLogin, quali ad esempio l’indirizzo e-mail utilizzato per creare un account e accedere all’account, il paese di residenza,
  • l’attività in Internet o in rete: I Dati forniti dall’Utente sulle App o nei Servizi quando utilizza i nostri giochi online: informazioni relative a profilo, giochi, statistiche dei giochi, classifiche e cronologia di gioco, alcuni dei quali possono essere visibili sia ai giocatori durante il gioco che a giocatori non partecipanti al gioco. Quando l’Utente gioca con Applicazioni che coinvolgono più Utenti, deve tenere presente che alcuni Dati Personali verranno resi noti e saranno pertanto accessibili ad altri Utenti, ad esempio il nome utente, le statistiche e i dati relativi alle prestazioni di gioco. I dati dei Contenuti pubblicati all’interno di chat e forum può inoltre essere reso noto ad altri Utenti e utilizzatori di Internet.
  • I dati dei contenuti comunicati sulle Applicazioni o nei Servizi (in particolare tramite moduli di contatto o altre funzionalità del Sito).
  • I dati che l’Utente trasmette in relazione a richieste di assistenza;
  • Le registrazioni commerciali o della clientela: I dati relativi al comportamento e alla reputazione dell’Utente: livelli di gioco raggiunti, premi, classifiche, missioni di gioco completate, statistiche quali tempi di gioco, nonché dati relativi a errori e malfunzionamenti;
  • Raccogliamo e trattiamo, inoltre, Dati che ci vengono forniti volontariamente dall’Utente per ricevere avvisi tramite e-mail, ricevere la nostra newsletter, accedere in anteprima ai nostri giochi, partecipare a competizioni o concorsi o contattarci tramite il nostro servizio clienti.
  • I Dati immessi quando ci si iscrive a una competizione: nome, cognome, nome utente, indirizzo postale ed e-mail

Non raccogliamo Dati Personali ritenuti “sensibili” ai sensi dei Regolamenti sui Dati Personali, in particolare dati relativi allo stato di salute o che rivelino la presunta origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le credenze religiose o filosofiche o l’appartenenza sindacale.

Dati Personali che raccogliamo automaticamente

Ogni volta che l’Utente visita il nostro Sito, raccogliamo automaticamente (ma, ove richiesto, con il previo consenso dell’Utente) determinati dati e informazioni che lo riguardano e/o relativi al suo computer o dispositivo elettronico tramite l’utilizzo di “cookie”. Tali informazioni includono:

  • l’indirizzo IP assegnato automaticamente al computer quando si utilizza Internet;
  • il tipo di browser web utilizzato;
  • il tipo di sistema operativo e di dispositivo utilizzato per accedere al Sito;
  • il nome di dominio del provider di servizi Internet;
  • la pagina web di provenienza;
  • il luogo di residenza e la lingua;
  • la pagine visitate e le funzionalità consultate sul nostro Sito, nonché il tempo trascorso su tali pagine.
  • Esperienza di gioco, durata, tempo di utilizzo, prove, progressi, risultati e preferenze salvate

Quando l’Utente accede, visita e/o utilizza il nostro Sito, possiamo pertanto tenere traccia della visita e raccogliere determinati dati relativi all’utilizzo dei Prodotti e Servizi e all’attività svolta dall’Utente sul Sito. Per saperne di più riguardo all’utilizzo dei cookie, si invita a leggere la nostra Informativa sui cookie, disponibile QUI.

Per quali finalità vengono utilizzati i Dati da parte di asmodee?

Per conoscere in modo più approfondito le diverse operazioni di trattamento che siamo autorizzati a eseguire, suggeriamo di fare clic su ogni singola finalità di seguito elencata. Verrà visualizzata una descrizione dettagliata delle sotto-finalità, dei Dati Personali interessati, delle basi giuridiche che giustificano tale trattamento e della durata di conservazione dei propri dati.

Si ricorda che alcuni dati possono essere conservati per periodi superiori rispetto a quelli di seguito indicati per consentirci di rispettare i nostri obblighi legali, per difendere i nostri diritti in caso di rivendicazione di responsabilità o per l’esercizio di diritti legali. In questo caso, i Dati Personali saranno archiviati e memorizzati per il periodo imposto dai regolamenti applicabili e per la durata del termine di prescrizione legale applicabile.

Quando i Dati Personali non sono più necessari, ci assicuriamo che vengano cancellati o anonimizzati.

Trattiamo i Dati Personali dell’Utente per le seguenti finalità. Ogniqualvolta trattiamo i Dati Personali, lo facciamo sulla base di una “giustificazione” lecita (o base giuridica) per il trattamento, che abbiamo identificato nella seguente tabella.

Finalità Spiegazione e base giuridica Periodo di conservazione
ConsentirLe di accedere al Suo account e alle applicazioni tramite un’unica identità digitale. Questo trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto concluso tra Lei e Asmodee. I dati necessari alla gestione dell’account sono conservati fino alla cancellazione dell’account. A fini probatori, il nome, il cognome, l’indirizzo e-mail, la data e il canale utilizzato per la cancellazione dell’account sono conservati per 3 anni dalla data di cancellazione.
Consentirci di gestire le Sue richieste, domande e reclami. Esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta e/o esecuzione del contratto. 3 anni dalla data di ciascuna richiesta, domanda o reclamo.

Marketing diretto

inviarLe promozioni e offerte, personalizzate o meno, tramite mezzi elettronici riguardanti (i) prodotti e servizi analoghi di Asmodee e/o dei suoi partner, (ii) il Gruppo Asmodee e/o (iii) i suoi partner.

Questo trattamento si basa sul Suo consenso. Fino a quando non si disiscrive tramite il Suo account o utilizzando i link di disiscrizione presenti nelle newsletter; oppure, se nessun account cliente è associato al Suo indirizzo e-mail, fino a 3 anni dalla Sua ultima interazione con una nostra e-mail.
ConsentirLe di partecipare a concorsi, estrazioni a premi e operazioni a premio. Esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta e/o esecuzione del contratto. 3 anni dalla chiusura del concorso o dell’operazione a premio interessata.

Marketing e pubblicità online personalizzata

fornirLe pubblicità personalizzate sui social network (utilizzando come identificatore univoco lo stesso indirizzo e-mail che potrebbe aver fornito per la creazione dei Suoi account utente sia sulla Piattaforma e Applicazioni Asmodee sia sui social network) e misurare le prestazioni delle nostre pubblicità.

La misurazione dell’efficacia delle nostre pubblicità su Facebook o Instagram è effettuata congiuntamente da Asmodee e Meta in qualità di contitolari del trattamento. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati da parte di Meta in tale contesto, clicchi QUI

Asmodee si basa sul Suo consenso per effettuare il trattamento previsto. I dati personali utilizzati per questa finalità sono conservati per tutto il tempo in cui dispone di un account cliente o è iscritto alle nostre newsletter, senza mai superare i 3 anni.
Analizzare le prestazioni dei contenuti consultati sulla nostra Piattaforma o Applicazioni. Consenso. I cookie/tracciatori pubblicitari e i dati raccolti tramite essi sono conservati per 13 mesi dalla raccolta del Suo consenso. Le Sue scelte (consenso o rifiuto dei cookie) sono conservate per 6 mesi dalla raccolta del consenso.
Disporre di statistiche relative alla consegna, all’apertura e alla lettura delle newsletter inviate via e-mail. Consenso. I cookie/tracciatori pubblicitari e i dati raccolti tramite essi sono conservati per 13 mesi dalla raccolta del Suo consenso. Le Sue scelte (consenso o rifiuto dei cookie) sono conservate per 6 mesi dalla raccolta del consenso.
Migliorare la conoscenza dei nostri clienti attraverso attività di statistica, analisi, profilazione, selezione e segmentazione della clientela. Riteniamo che sia nel legittimo interesse di Asmodee conoscere meglio i propri clienti e adattare di conseguenza le proprie offerte (salvo opposizione del cliente). 3 anni dalla raccolta dei dati.
Installare e leggere cookie che non richiedono il Suo consenso. Interesse legittimo. 13 mesi dall’installazione dei cookie.
Conformarci a qualsiasi legge applicabile, ordine giudiziario, procedimento legale o richiesta di un’autorità di regolamentazione. Questo trattamento rientra nel nostro interesse legittimo. I dati personali relativi alla gestione delle richieste delle autorità sono conservati per tutta la durata del procedimento presso l’autorità competente.
Far valere i nostri diritti e obblighi legali e gestire qualsiasi azione legale avviata da, contro o in relazione a Lei. Riteniamo che sia nel nostro legittimo interesse proteggere la nostra attività da qualsiasi violazione di obblighi legali nei nostri confronti e difenderci in caso di controversia. I dati personali necessari alla costituzione e conservazione delle prove richieste per la difesa dei nostri diritti sono conservati per il periodo previsto dai termini di prescrizione applicabili o per tutta la durata dell’eventuale controversia.
Proteggere i diritti di terzi. Questo trattamento è necessario per adempiere agli obblighi legali cui Asmodee è soggetta. È inoltre necessario per il perseguimento dei legittimi interessi di Asmodee. Riteniamo di avere un interesse legittimo a garantire che le nostre attività non violino i diritti di terzi. I dati personali necessari alla costituzione e conservazione delle prove richieste per la difesa dei nostri diritti sono conservati per il periodo previsto dai termini di prescrizione applicabili o per tutta la durata dell’eventuale controversia.
In previsione e/o in relazione a un’operazione societaria quale fusione, acquisizione, ristrutturazione o vendita delle società appartenenti al Gruppo Asmodee. Riteniamo che sia nel nostro legittimo interesse poter prendere decisioni informate sul futuro della nostra impresa al fine di preservare e sviluppare le nostre attività commerciali. Per tutta la durata della due diligence e fino alla firma dell’accordo definitivo.

Individuare, prevenire e contrastare frodi e criminalità informatica

Garantire la sicurezza del nostro sito

Esecuzione del servizio (contratto). Interesse legittimo (lotta alla contraffazione, alle frodi, alla criminalità informatica, ecc.).

I log utilizzati per garantire la sicurezza dei servizi sono conservati per 1 anno dalla loro registrazione.

Per proteggerci da eventuali controversie, alcune informazioni possono essere conservate per un periodo massimo di 5 anni dalla data di registrazione.

Rispondere alle Sue richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati. Obbligo legale.

Un (1) anno in caso di esercizio del diritto di accesso, cancellazione, portabilità, limitazione o rettifica.

Sei (6) anni in caso di esercizio del diritto di opposizione.

Laddove il trattamento sia basato su un nostro legittimo interesse, ci accerteremo di prendere in considerazione qualsiasi potenziale impatto che l’utilizzo dei dati dell’Utente possa avere sull’Utente stesso. Laddove ritenessimo che gli interessi, i diritti o le libertà fondamentali dell’Utente abbiano la priorità sul nostro interesse legittimo, non utilizzeremo pertanto i Dati Personali dell’Utente e chiederemo il suo esplicito consenso a procedere.

Non utilizziamo informazioni personali per finalità che siano incompatibili con gli scopi per cui sono state originariamente raccolte, salvo la finalità in questione sia stata successivamente approvata da parte dell’Utente.

A chi trasmettiamo i dati dell’Utente?

I Dati Personali che raccogliamo potranno essere trasmessi per adempiere le finalità elencate nella Sezione intitolata «Per quali finalità vengono utilizzati i Dati dell’Utente da parte di asmodee?» :

  • Al personale autorizzato di asmodee;
  • Alle nostre Affiliate. Siamo autorizzati a divulgare Dati Personali ad aziende in cui deteniamo quote azionarie, laddove necessario per le finalità descritte nella presente Informativa.
  • Ai nostri Partner,
  • Ai fornitori di servizi tecnici coinvolti nel raggiungimento delle finalità descritte nella Sezione intitolata «Per quali finalità vengono utilizzati i Dati dell’Utente da parte di asmodee?, ad esempio per l’archiviazione in cloud. Tali partner operano in qualità di nostri “titolari del trattamento” e sono tenuti a implementare idonee misure di sicurezza per proteggere i Dati Personali in loro possesso. Sono inoltre vincolati da un rigoroso accordo di riservatezza e da specifiche clausole contrattuali relativamente a “come” e “quando” sono autorizzati a utilizzare per conto nostro i Dati Personali dell’Utente.
  • A social network, in particolare Meta®, che può anche stabilire “perché” e “come” vengono utilizzati i Dati Personali dell’Utente. Meta possiede una propria politica sulla privacy e una propria politica sui cookie. Si ricorda, pertanto, che i Dati Personali forniti a tali soggetti sono assoggettati alle rispettive regolamentazioni e non alle nostre.
  • Alle forze di polizia nel contesto delle ordinanze dei tribunali relativamente alla lotta alla frode o alle autorità amministrative e giudiziarie autorizzate, finalizzate alla ricerca e all’identificazione dell’autore di un reato in stretta conformità con le disposizioni di legge.
  • Agli organizzatori di tornei per verificare l’identità dei partecipanti, consentire la loro partecipazione al torneo e facilitare la registrazione dei punteggi finali per assicurare la correttezza di gioco e il corretto svolgimento dei tornei.

Si ricorda che il presente elenco non è esaustivo e che potrebbero sussistere altre circostanze in cui effettuiamo la condivisione di Dati Personali con terze parti, laddove sia nostro legittimo interesse, sia acconsentito dalla legislazione applicabile o sia necessario per rispettare un obbligo di legge a cui siamo assoggettati.

Per quanto tempo conserviamo i Dati Personali?

Asmodee conserva i Dati Personali che raccoglie solo per la durata necessaria per le finalità del trattamento e in conformità con la legislazione applicabile. I Dati raccolti da asmodee verranno pertanto conservati per il tempo necessario per raggiungere le finalità sopra descritte, più il termine di prescrizione legale.

Una volta scaduti i periodi di conservazione, assicureremo che i Dati Personali siano anonimizzati o cancellati.

Salvo specifiche istruzioni fornite dall’Utente (a condizione che tali istruzioni speciali siano ragionevoli e praticabili da parte nostra), elimineremo tutti i Dati Personali dell’Utente, in caso di morte, al termine del periodo di conservazione applicabile e dei requisiti applicabili o a richiesta di un beneficiario e a fronte di prova del proprio status di beneficiario e della rispettiva morte e in conformità con la sezione intitolata "DESTINO DEI DATI IN CASO DI MORTE".

Per il trattamento dei dati eseguito tramite cookie o localizzatori, si prega di consultare l’informativa sui cookie QUI.

I Dati Personali vengono trasferiti all’esterno dell’Unione europea?

Noi operiamo in tutto il mondo e abbiamo la facoltà di trasferire i Dati Personali dell’Utente ad altre aziende del Gruppo asmodee o a partner di tutto il mondo. Il nostro obiettivo è garantire il miglior servizio e la migliore esperienza cliente, sia online che di persona, in qualsiasi parte del mondo. A tal fine, i Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti all’esterno dello Spazio economico europeo. Relativamente al flusso dei Dati verso gli Stati Uniti, la legislazione nazionale assicura un livello adeguato di protezione dei Dati Personali trasferiti dall’Unione europea a organizzazioni con sede negli Stati Uniti laddove i soggetti statunitensi adempiano agli obblighi previsti dal Data Privacy Framework. Pertanto, i trasferimenti di dati possono essere eseguiti liberamente verso aziende inserite nell’elenco del Data Privacy Framework.

Laddove il destinatario abbia sede in un paese, la cui legislazione non sia oggetto di una decisione di adeguatezza dalla Commissione europea, assicuriamo che il trasferimento sia disciplinato dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che garantiscono un livello adeguato di tutela della privacy e diritti fondamentali degli individui, garanzie equivalenti e/o, ove applicabile, idonee misure tecniche e organizzative.

Sicurezza dei Dati Personali

Adottiamo idonee misure tecniche e organizzative al fine di proteggere i Dati Personali contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita accidentale, l'alterazione, la divulgazione o l’accesso non autorizzato a tali Dati.

Tuttavia, non controlliamo tutti i rischi associati al funzionamento di Internet e richiamiamo l’attenzione sull’esistenza di possibili rischi intrinseci al suo funzionamento.

Monitoriamo, inoltre, il modo in cui i nostri fornitori di servizi trattano i Dati Personali dell’Utente, affinché forniscano sufficienti garanzie che siano in atto misure di sicurezza dei dati appropriate.

Sicurezza delle password

Adottiamo tutte le precauzioni necessarie per assicurare la conservazione sicura della password associata all’Account dell’Utente (memorizzazione crittografata da un algoritmo forte unidirezionale).

Tuttavia, la sicurezza di tale password dipende anche dalla sua progettazione.

Si ricorda, inoltre, che la password, per essere valida, deve essere sufficientemente complessa e difficile da indovinare, anche da qualcuno che conosce bene l’Utente. Al momento della creazione dell’account My asmodee tramite Internet, mettiamo a disposizione uno strumento di analisi della qualità della password, di cui si raccomanda di seguire attentamente le raccomandazioni.

Sicurezza di transazioni e comunicazioni

Tutte le comunicazioni tra le Applicazioni e la Piattaforma sono eseguite in modo protetto tramite il protocollo SSL/TLS, segnalato dalla comparsa di una piccola icona a forma di lucchetto o equivalente nei browser Internet. Questo protocollo protegge da occhi curiosi durante i trasferimenti dei Dati Personali tra le Applicazioni e la Piattaforma.

Sicurezza di archiviazione dei Dati Personali

La Piattaforma memorizza i Dati Personali su supporti altamente sicuri sia a livello logico (dischi rigidi crittografati) sia a livello fisico (centri di dati ad accesso protetto).

Quali sono i diritti dell’Utente in relazione ai propri Dati Personali?

A seconda del Regolamento sui Dati Personali applicabile al proprio specifico caso, l’Utente può avere uno o più dei seguenti diritti ed esercitarli personalmente o tramite un rappresentante legale agente a proprio nome. Noi ci impegniamo a salvaguardare i diritti dell’Utente e a consentire il loro esercizio.

È possibile esercitare i diritti sui propri Dati Personali in qualsiasi momento, in particolare:

  • Ottenere informazioni riguardo al trattamento dei dati;
  • Richiedere l'accesso ai Dati Personali, a condizione che questo non violi diritti e libertà altrui;
  • Richiedere che alcuni Dati personali vengano rettificati (ad esempio, se è necessario aggiornali o se sono scorretti) o che vengano cancellati;
  • Opporsi al trattamento dei Dati Personali o richiedere la restrizione di tale trattamento;
  • Richiedere la portabilità dei Dati Personali;
  • Definire istruzioni per il trattamento dei Dati dopo la morte

Ai fini della riservatezza e della protezione dei Dati Personali, abbiamo la necessità di identificare l’Utente per rispondere alla richiesta di diritto di accesso. A tal fine, in caso di ragionevole dubbio riguardo all’identità dell’Utente, potremmo chiedere, a supporto della domanda inviata, di allegare una copia di un documento d’identità ufficiale, come una carta d’identità o un passaporto. In tal caso, è sufficiente una copia in bianco e nero di tali documenti.

Come contattarci?

In caso di necessità di ulteriori informazioni riguardo ai diritti di spettanza e alla modalità di esercizio di tali diritti oppure in caso di reclami o domande riguardo alle nostre procedure di protezione dei dati, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo: DPO@asmodee.com

O tramite e-mail al seguente indirizzo:

FINANCIERE AMUSE BIDCO
Responsabile della protezione dei dati
18 rue Jacqueline Auriol
78180 GUYANCOURT
Francia

Negli Stati Uniti e in Canada, è possibile presentare ricorso contro una decisione avversa inviandoci un’e-mail all’indirizzo DPO@asmodee.com. L’Utente ha anche il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di regolamentazione locale (l’elenco delle autorità è disponibile sul sito web del Comitato europeo per la protezione dei dati ( Membri | Comitato europeo per la protezione dei dati) o al Procuratore Generale laddove non sia soddisfatto delle risposte fornite alle richieste o alla nostra modalità di gestione delle informazioni personali. In ogni caso, invitiamo a contattare preferibilmente prima noi per consentirci di esaminare direttamente le problematiche riscontrate.

L’Utente ha il diritto assoluto di opporsi alla sottoscrizione alle nostre varie newsletter: è possibile pertanto richiedere gratuitamente e in qualsiasi momento di non ricevere più informazioni commerciali da parte nostra.

È possibile esercitare tali diritti in qualsiasi momento e a titolo gratuito, salvo in caso di richieste palesemente infondate o eccessive (in particolare a causa della loro natura ripetitiva). In tali casi eccezionali, ci riserviamo il diritto, in conformità con i Regolamenti sui Dati Personali applicabili, di richiedere il pagamento di un ragionevole compenso (indicizzato ai costi amministrativi della richiesta in questione) o di rifiutare la richiesta.

Destino dei dati in caso di morte applicabili a interessati di nazionalità francese:

In conformità alle disposizioni dell’Articolo 85 della Legge Informatica e Libertà, si informa che l’Utente, in quanto persona fisica:

  • Ha il diritto di impostare linee guida riguardo alla conservazione, cancellazione e divulgazione dei propri Dati Personali dopo la propria morte;
  • Ha la facoltà di modificare o revocare le presenti linee guida insieme a noi in qualsiasi momento;
  • Ha la facoltà di designare una persona responsabile per l’esecuzione di tali direttive, che avrà il diritto, dopo la morte dell’Utente, di consultare tali direttive e di richiederne l’attuazione da parte nostra.

Si informa, inoltre, che laddove l’Utente non trasmetta specifiche istruzioni ad asmodee riguardo al destino dei propri Dati Personali, i rispettivi eredi potrebbero esercitare, dopo la morte dell’Utente, i diritti relativi alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei suoi Dati Personali nella misura necessaria per l’organizzazione e la liquidazione delle sue proprietà, nonché necessaria ad asmodee per tener conto della morte dell’Utente.

Modifiche dell’Informativa

La presente Informativa è soggetta periodicamente a modifica da parte nostra. In tal caso, provvederemo a darne notifica modificando la data riportata in calce alla presente Informativa e, in alcuni casi, trasmetteremo ulteriori notifiche (ad esempio, pubblicando una dichiarazione sulla home page del nostro Sito o inviando un messaggio e-mail). Invitiamo l’Utente a consultare l’Informativa sulla Privacy ogniqualvolta interagisce con noi per rimanere informato sulle nostre procedure di protezione dei Dati Personali e restare aggiornato riguardo ai metodi utilizzabili per controllare l’utilizzo dei propri Dati Personali e tutelare la propria privacy

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